Conditions générales de vente

Nos prix comprennent :

- L’encadrement par un accompagnateur de randonnée diplômé (Brevet d’état),
- Selon l’activité, la mise à disposition de matériel spécifique (VTT, casques adulte/enfant, longue-vue, carte, matériel pédagogique…)

Nos prix ne comprennent pas :

- Le transport,
- Le repas,
- Les visites de sites et de monuments
- Les dépenses personnelles
- Pour les séjours VTT : le matériel VTT (vélo et casque)

Conditions de vente :

L'inscription et la réservation aux séjours impliquent l’acceptation des conditions de vente.

  • Toute inscription devra être accompagnée du versement d’un acompte de 40%, la réception de cet acompte n’impliquant l’acceptation de la réservation que dans la mesure des disponibilités. En cas d’annulation sous moins de 8 jours (annulation écrite), cet acompte ne sera pas restitué.
  • En cas d’acceptation, le nombre définitif de participants devra nous parvenir au moins 8 jours avant la date de l'activité réservée. En cas de dépassement de plus de 20% de l’effectif, et pour des raisons de sécurité, Caracole Nature peut se voir dans l’obligation de modifier le contenu et l’organisation de l’activité, ou de faire appel à un moniteur/encadrant supplémentaire entrainant un surcoût égal au montant initial de la prestation (solde à régler le jour de la venue du groupe).
  • Chaque participant doit se conformer aux règles de prudence ainsi qu’au code de la route, et suivre les consignes de sécurité données par l’accompagnateur.
  • Les bagages et effets personnels demeurent sous votre responsabilité durant toute la durée de l’activité. Aucune responsabilité ne sera acceptée de la part de l’accompagnateur concernant des dégâts éventuels causés par les clients durant leur activité. La réparation du matériel cassé ou endommagé leur sera facturée par les prestataires concernés.
  • Les prix indiqués sont nets de taxes. Ils ne comprennent pas les assurances optionnelles.
  • Compte tenu de nos obligations envers d’autres clients, tout retard pourrait réduire d’autant la durée de l’activité.

Recommandations :

Pour les activités à la journée, penser à prévoir son pique-nique.
Pour toute activité, il est recommandé de prévoir de l’eau et quelques produits énergétiques (fruits secs, pâtes d’amandes...) ainsi que le matériel suivant : chaussures fermées, petit sac à dos, coupe-vent, pull léger, lunettes de soleil, casquette, crème solaire et petite pharmacie personnelle.

Rappel :

Possibilité de louer des « VTT à assistance électrique » auprès de nos partenaires. Contactez-nous.